Margot, 12 ans, ne peut se résoudre au divorce de ses parents. Elle est convaincue que sa mère, absente depuis plusieurs semaines, finira par revenir et que tout rentrera dans l’ordre. Pourtant, un soir après l’école, elle découvre qu’une femme nommée Jeanne a emménagé chez elle. Son père la rassure en lui disant qu’il s’agit d’une ancienne amie du secondaire et que leurs retrouvailles sont fortuites. Mais le comportement de son père, ainsi que d’étranges événements, poussent Margot à voir en cette exubérante intruse une véritable sorcière. Pour en avoir le cœur net, elle se tourne vers Madame Dalloway, une spécialiste de l’occultisme qui exerce ses talents dans l’arrière-boutique d’une buanderie.